初めての方へ

①ご使用方法について

ステップ1. ご注文される商品のサイズと数量を入力します。ADD TO CARTをクリックします。

ステップ2. ショッピングカートに正しい商品とサイズがあることを確認し、「CHECKOUT」をクリックして次に進みます。

ステップ3. 配送先住所を入力します。クーポンコードをお持ちの方は、その旨ご記入ください）。

ご注文を確認後、ご登録いただいたメールにご注文内容の詳細をお送りいたします。

②お支払いについて

クレジットカード決済
「VISA」「Master」「JCB」「AMEX」「 Diners Club」のカードでお支払いが可能です。

デジタルウォレット決済
「Apple Pay」「Google Pay」でのお支払いが可能です。
スマホ決済
「Pay Pay」「LINE Pay」「メルペイ」でのお支払いが可能です。
あと払い
「Paidy（コンビニ払い、銀行振込、口座振替）」でのお支払いが可能です。

③注文後のキャンセル、変更について

ご注文確定後、速やかにシステム連携により自動的に発送手続きに移行するため、ご注文確定後のキャンセルや内容の変更はお受けできません。
ご不便をおかけいたしますが、お買い物前に商品のご確認をお願いいたします。

④配送について

国内配送について

国内は佐川急便及び日本郵便で発送いたします。

お届けまでにかかる日数はご注文完了後、通常商品で最短1〜10日以内となります。

※予約商品に関しては、入荷後の発送となるため商品ページにて予定の入荷日をご案内しております。

また、送料は全国一律660円（税込）（20,000円以上送料無料）となります。

(一部キャンペーン商品や、キャンペーン期間を除きます)

海外配送・送料に関して

送料は配送地域により異なります。

・アジア 3,000円（25,000円以上送料無料）

・オセアニア 3,000円（25,000円以上送料無料）

・ヨーロッパ第１ 5,000円（30,000円以上送料無料）
（オーストリア, ベルギー, ブルガリア, キプロス, チェコ, デンマーク, エストニア, フィンランド, フランス, ドイツ, ギリシャ, ハンガリー, アイルランド, イタリア, ラトビア, リトアニア, ルクセンブルク, マルタ, モナコ, オランダ, ポーランド, ポルトガル, ルーマニア, サンマリノ, スロバキア, スロベニア, スペイン, スウェーデン, スイス, イギリス, アラブ首長国連邦）

・北米 4,500円（25,000円以上送料無料）

・第南米エリア・ヨーロッパ第２ 7,500円（￥35,000以上送料無料）
（アンギラ, アンティグア・バーブーダ, アルゼンチン, アルバ, バハマ, バルバドス, ベリーズ, バミューダ, ボリビア, オランダ領カリブ, ブラジル, ケイマン諸島, チリ, コロンビア, コスタリカ, キュラソー, ドミニカ国, ドミニカ共和国, エクアドル, エルサルバドル, フォークランド諸島, グレナダ, グアテマラ, ガイアナ, ハイチ, ホンジュラス, ジャマイカ, マルティニーク, ニカラグア, パナマ, パラグアイ, ペルー, セントクリストファー・ネーヴィス, セントルシア, セントビンセント及びグレナディーン諸島, スリナム, トリニダード・トバゴ, タークス・カイコス諸島, ウルグアイ, ベネズエラ, クロアチア, アイスランド, トルコ, ロシア, アメリカ合衆国 (プエルトリコ)

発送後の紛失、配送トラブルに関しての責任は負いかねます。

また、配送で発生する関税などの費用はお客様の負担となります。予めご了承ください。

⑤商品到着後の返品交換について

商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
例外として、商品をお受け取り後7日以内であれば、ご注文と異なる商品が到着した場合もしくは商品に不備があった場合にのみ、交換・返品の受付を致します。
上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担となります。
商品の状態説明、商品の写真を載せて、お問い合わせフォームからご連絡ください。

また、お客様都合による商品の返品は受付けておりませんが、商品をお受け取り後7日以内で未開封のものに限りサイズ交換の受付を致します。
サイズ交換は下記の場合に限り、受け付けております。
なお商品発送前の交換については承っておりません。
※お手元の商品が【返品・キャンセルについて/返品・交換に関する条件】に該当する場合
※往復分の送料のご負担をご了承された場合
※交換ご希望商品に在庫がない場合、ご対応出来ない場合もございます。

【返品・キャンセルについて/返品・交換に関する条件】
以下の商品は返品交換致しかねますので、ご了承ください。

・裾上げやお直しをした商品
・ご使用済みの商品
・洗濯済みの商品
・タグ、パッケージ等の付属品がついていない商品・破損している商品
・レシート（お買い上げ明細書／クレジットカード売上伝票／返品カード）をお持ちでない場合
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
・転売目的で購入された商品（弊社が転売目的と判断した場合を含みます）
・ユニフォームとして注文された商品
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・同一商品番号で50点以上の返品・交換を要望される場合・購入前のイメージと異なった場合
*故意に，破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません

⑥その他

ギフトラッピングのご案内：

ショッピングカートに商品を入れる際に、ご希望に応じてギフトサービスを選択することができます。

カスタマーサービス：

お問合せに関しましては公式LINEより、注文番号、お名前、購入時に利用されたメールアドレスと合わせてお問い合わせ内容をお送りください。

10時～19時（土日祝を除く）